Chính sách quyền riêng tư

58win1 — Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ ra sao khi tham gia nền tảng?

58win1 thu thập thông tin cơ bản để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba, và người chơi có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình.

01

Phạm vi dữ liệu được thu thập tại 58win1

Danh sách các loại dữ liệu 58win1 thu thập và lý do sử dụng từng loại.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Họ tên, số điện thoại và email được dùng để xác minh danh tính và liên lạc về tài khoản.

Bắt buộc khi đăng ký
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử nạp và rút được lưu để hỗ trợ tra soát khiếu nại, không dùng ngoài phạm vi dịch vụ.

Phục vụ tra soát giao dịch
03

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

Dữ liệu đăng nhập và điều hướng được ghi lại tự động để cải thiện giao diện và phát hiện bất thường.

Thu thập tự động
04

Thông tin thiết bị và kết nối

Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi nhận để xác minh phiên đăng nhập và hạn chế truy cập trái phép.

Hỗ trợ xác minh phiên
05

Cookie và dữ liệu phiên duyệt web

Cookie lưu trạng thái đăng nhập. Người chơi có thể tắt cookie, nhưng một số tính năng sẽ bị ảnh hưởng.

Có thể tắt trong trình duyệt
06

Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nội dung chat hoặc email hỗ trợ được lưu để xử lý yêu cầu và không chia sẻ ra ngoài hệ thống.

Lưu trữ nội bộ

02

Dữ liệu của bạn được bảo vệ và sử dụng như thế nào?

Các nguyên tắc và biện pháp 58win1 áp dụng khi xử lý dữ liệu cá nhân người chơi.

Giới hạn mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích đã khai báo. Sử dụng ngoài phạm vi đó cần đồng ý bổ sung.

Nguyên tắc giới hạn mục đích

Không bán dữ liệu

Thông tin không bị bán hay cho thuê. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để vận hành.

Cam kết không thương mại hóa

Mã hóa dữ liệu khi truyền tải

Kết nối được mã hóa. Kiểm tra ký hiệu khóa trên thanh địa chỉ để xác nhận khi truy cập.

Kết nối mã hóa

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan được truy cập dữ liệu theo hệ thống phân quyền vai trò.

Phân quyền theo vai trò

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu lưu trong thời gian hoạt động và một thời hạn sau khi đóng tài khoản, rồi được xóa hoặc ẩn danh.

Xóa sau thời hạn quy định

03

Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Các quyền người chơi có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 58win1.

Quyền yêu cầu xem dữ liệu

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để nhận bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Quyền chỉnh sửa thông tin sai

Cập nhật thông tin sai qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được điều chỉnh.

Cài đặt tài khoản

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Một số thông tin có thể được giữ lại vì lý do pháp lý.

Yêu cầu khi đóng tài khoản

Quyền rút lại đồng ý

Rút đồng ý nhận email tiếp thị hoặc thông báo tùy chọn mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không ảnh hưởng dịch vụ cơ bản

Quyền phản đối xử lý dữ liệu

Gửi phản đối qua kênh hỗ trợ nếu không đồng ý với một mục đích xử lý dữ liệu cụ thể.

Phản hồi bằng văn bản

Cách liên hệ để thực thi quyền

Gửi yêu cầu dữ liệu qua kênh hỗ trợ tại 58win1, nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản.

Qua kênh hỗ trợ chính thức

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 58win1

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về cách 58win1 xử lý dữ liệu và quyền của người chơi.

0158win1 có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

58win1 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng, và những đối tác này bị ràng buộc bởi yêu cầu bảo mật tương đương. Ngoài ra, thông tin có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

02Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình không?

Có thể, nhưng có một số giới hạn. Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số thông tin liên quan đến lịch sử giao dịch hoặc tranh chấp chưa giải quyết có thể được giữ lại trong thời gian quy định trước khi xóa. Liên hệ hỗ trợ để biết phạm vi cụ thể.

0358win1 lưu trữ mật khẩu của tôi dưới dạng nào?

Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô. Hệ thống chuyển đổi mật khẩu qua quy trình mã hóa một chiều trước khi lưu, vì vậy ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc lại mật khẩu gốc. Nếu quên mật khẩu, bạn cần sử dụng chức năng đặt lại thay vì yêu cầu khôi phục.

04Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không, và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Khi có cập nhật quan trọng, 58win1 sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ tại đầu trang chính sách để bạn dễ theo dõi.

05Nếu tôi nghi ngờ dữ liệu bị rò rỉ, tôi cần làm gì ngay lập tức?

Trước tiên, hãy đổi mật khẩu tài khoản ngay và kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt. Sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ 58win1 để báo cáo sự việc và yêu cầu kiểm tra hoạt động tài khoản. Cung cấp thời điểm và thiết bị bạn nghi ngờ bị ảnh hưởng sẽ giúp quá trình xử lý nhanh hơn. Tham khảo thêm trang bảo mật để biết các bước kiểm tra chi tiết.